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品牌動態(tài)
產(chǎn)品注冊
2025-08-29
VIP服務(wù)使用說明：
1、前提條件：自訂單購買之日起，需在30天內(nèi)注冊成為“Kiwy售后服務(wù)大廳”會員，并綁定購買產(chǎn)品，方可激活并享有指定的VIP服務(wù)權(quán)益；
注：注冊Kiwy會員只為了更好的維保售后服務(wù)及權(quán)益；客戶信息只為了溝通及寄回，無其他用途；信息敏感的客戶可以適當(dāng)模糊信息，比如：小張，地址具體到某某小區(qū)無需到樓棟（能正常收到快遞即可）！
2、送碎壺險：購買指定產(chǎn)品，并在指定時間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，一年內(nèi)玻璃壺發(fā)生損壞（需提供破損照片），可免費更換玻璃壺1次；
3、郵寄費用：購買30天內(nèi)出現(xiàn)非人為原因造成的產(chǎn)品性能故障，來回運費均由廠家承擔(dān)；＞1個月＜1年，出現(xiàn)非人為原因造成的產(chǎn)品性能故障，雙方各承擔(dān)單向運費；＞1年或非產(chǎn)品本身性能故障，來回郵寄費用用戶承擔(dān)；
以上政策僅中國大陸有效，非Kiwy公司正規(guī)授權(quán)渠道處購買的產(chǎn)品不享有Kiwy的售后相關(guān)服務(wù)。
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小白熊SNOWBEAR
客服熱線：400-888-8182